O Hospital Giselda Trigueiro, em parceria com os gestores dos postos de saúde e unidades mistas de Saúde do Distrito Oeste de Natal, começou um trabalho de gestão participativa para melhorar o atendimento no hospital.
O objetivo do projeto é passar a atender apenas Urgência e Emergência da especialidade do hospital. O Giselda Trigueiro é referência em todo o Estado para informação toxicológica, atendimento de doenças infecciosas e imunobiológicos especiais, mas tem atendido casos comuns de pacientes que se dirigem diretamente ao hospital antes de procurar a rede de atenção básica.
O trabalho busca direcionar os usuários do SUS à rede de atendimento básico antes de serem encaminhados ao Giselda Trigueiro, para desafogar o atendimento do hospital. "Não queremos resolver apenas um problema do hospital, mas sim de todos os usuários. O atendimento no hospital deve ser de urgência e emergência, mas o excesso de pacientes com casos simples dificultam a execução desse serviço", explicou a diretora do Giselda Trigueiro, Milena Martins. A diretora informou, ainda, que mais de 40% dos serviços realizados atualmente pelo hospital são de atendimento básico.
Na última quarta-feira (1º), uma reunião que envolveu profissionais do hospital e das unidades básicas do Distrito Oeste discutiu formas de gerenciar melhor a chegada do paciente a cada uma das unidades. Durante o encontro, os gestores diagnosticaram os principais fatores que estimulam os usuários da rede pública de saúde a não procurarem a atenção básica antes de dirigir-se a uma unidade de média complexidade, além de discutirem algumas soluções.
Da reunião saíram propostas como capacitação em pequenas emergências para os profissionais de PSFs e cuidado com o acolhimento do paciente. Foi citado, ainda, o redimensionamento da área de abrangência do PSF, uma vez que a modificação no espaço urbano deixa algumas áreas de fora do território de alcance desses postos. Além disso, foi discutida a necessidade de se buscar formas de melhorar o abastecimento das unidades junto à Prefeitura Municipal do Natal.
Uma reunião com todos os gestores das unidades básicas, representantes do Giselda Trigueiro, dos conselhos municipal e estadual de Saúde, além da gerente do Distrito Oeste e da secretária municipal de Saúde, Ana Tânia Sampaio, foi agendada para o dia 12 de agosto.
